据央视新闻 2 月 11 日报道，一段时间以来，有不少网友反映，所谓 " 中华人民共和国反诈部 " 给他们寄过快递，快递里是一份 " 政府公文 "，称只要扫扫文件上的二维码，" 反诈部 " 就能给办理会员退费，或者清退学费等等，文件下面还加盖了所谓的 " 反诈部专用章 "。

这无疑是一场骗局。仔细看，这份冠冕堂皇的 " 公文 " 存在很多漏洞，例如行文格式不规范、多处语病和标点符号错用漏用、凭空虚构政府部门及专用章等，假的自然真不了，再怎么 " 做戏做全套 " 也不可能天衣无缝。文末 " 反诈中心温馨提示 "，恰恰是提醒人们：小心有诈！

然而，出于对国家机关的信任和对政策理解的偏差，很多人上当受骗。尽管这与个人安全意识有关，对于来历不明的快递缺乏一定的警惕性，但很多时候，不能怪老百姓掉以轻心，因为诈骗手法实在千变万化。

冒充政府机构、政府官网、政务 APP、官媒；冒用领导干部身份；伪造公文公章，可谓无孔不入。形式上，从原先电话、短信、邮件等形式联系受害人，转变为通过快递寄送伪造国家机关文书，诱骗受害人扫码、加群，让人防不胜防。普通民众的核实渠道不畅，骗子变本加厉，侵害了相关主体利益，造成了恶劣社会影响。

" 退费 " 类诈骗多发，要让诈骗分子付出代价。防范狙击假冒者，一方面需要监管上见招拆招、露头就打，杜绝 " 李鬼 " 横行；另一方面，则需要提升信息公开水平和查询便利度，打破信息差。政府机构有哪些，机关职能是什么，相关人员构成、政策措施、关系变化如何，得让老百姓一查就知。

此外，需进一步追问，骗子从哪里获得的个人信息？为什么会知道收件人购买过短视频变现课程？如何能将假 " 公文 " 精准寄送到家？造假诈骗，绝非儿戏。层层套路需尽数揭秘，顺藤摸瓜，斩断 " 退费 " 骗局的一切退路。

须知，正规退费流程都是通过原路返还的形式将资金退回本人缴费账号。当收到所谓 " 退费 " 通知时，务必第一时间求证核实，不要轻易扫码，或点开来历不明的 " 网页链接 "，以免上当受骗。遇到可疑情况或不幸被骗，应及时报警求助。

警惕 " 假反诈 " 背后的 " 真诈骗 "，以强效手段，治一治那些 " 披着羊皮的狼 "。（正观评论员 韩静）